Vrácení zboží a výměna

Potřebujete vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Žádný strach! Vyberte svůj problém a já vás provedu.

Vrácení zboží


Není to ono? I to se může stát, někdy i ten sebelepší módní doplněk nesedí. Chci vám nakupování i proces vrácení co nejvíce ulehčit, proto k vrácení můžete využít vratkovou aplikaci. Po vyplnění formuláře budete přesměrováni na platbu dopravného. Pak už stačí jen zajít do pobočky Zásilkovny nebo PPL a zásilku jednoduše poslat zpět.

Pokračovat »

Výměna


Přišla vám pokrývka hlavy a nesedí velikost nebo se vám nelíbí barva? Nic se neděje! Ráda vám pomůžu s výměnou, aby vám vše sedělo tak, jak má. Před výměnou prosím zkontrolujte, zda mám vámi požadovanou velikost či barevnou variantu skladem. Pokud ne, budu vás kontaktovat s řešením.

Pokračovat »