Sparkle moments
www.sparklemoments.cz »Vrácení zboží a reklamace
Potřebujete vrátit objednávku nebo uplatnit reklamaci? Žádný strach! Vyberte svůj problém a my vás provedeme.
Vrácení zboží
Není to ono? I to je v pořádku. Někdy i ten sebelepší šperk nesedí. Chtěly bychom vám nakupování i proces vrácení co nejvíce ulehči, proto k vrácení využijte vratkovou aplikaci. Po vyplnění formuláře budete přesměrování na platbu směrem k vám a pak už stačí jen zajít do pobočky Zásilkovny nebo PPL a balíček jednoduše poslat zpět.
Výměna zboží
Přišel Vám šperk a je moc velký nebo malý? Nic se neděje! Rády Vám pomůžeme s tím, aby šperk seděl tak, jak má. Při výměně prstýnku, prosím, zkontrolujte, zda máme vámi požadovanou velikost skladem. Pokud ne, ozveme se vám s řešením. Také Vás poprosíme o zaplacení poštovného směrem k Vám, které zaplatíte po vyplnění tohoto formuláře.